Ondanks alle inspanningen die de politiediensten leveren om het kwaliteitsgehalte zo
hoog mogelijk te brengen zijn er, helaas, nog altijd disfuncties mogelijk. Om hier tegen
te kunnen reageren of een klacht neer te leggen zijn verschillende instanties in het leven geroepen.
Dienst intern toezicht:
Elk korps van de lokale politie heeft zijn dienst intern onderzoek die, onder andere, de klachten behandelt die tegen de leden van dat korps zijn neergelegd. De klacht kan overgemaakt worden naar de korpschef van de
lokale politie die zijn dienst intern onderzoek inschakelt om de klachten te behandelen. De werkzaamheden van
deze dienst worden regelmatig door het Comité P gecontroleerd.
Algemene inspectie van de federale politie en van de lokale politie:
Haar hoofdopdracht bestaat erin de werking van de politiediensten te controleren. Maar zij levert ook een
veel directere en meer individuele dienst aan de burger door het onderzoeken van klachten en aangiften die
iedere burger over het gedrag van een politieambtenaar of een politiedienst kan uiten. Tijdens een dergelijk
onderzoek is het mogelijk dat de standpunten van de burger en de politieagent nader tot elkaar gebracht kunnen
worden. In dat geval kan de Algemene Inspectie de betrokken partijen de bemiddelingsprocedure voorstellen.
Het Vast Comité P is de externe instelling die valt onder de bevoegdheid van het Parlement en die belast is
met de globale werking van de politiediensten en de uitoefening van de politiefunctie door de bevoegde ambtenaren.
Het Comité P gaat na op welke manier de politiediensten concreet invulling geven aan de coördinatie binnen en
tussen hun diensten en of zij de fundamentele rechten een vrijheden eerbiedigen. Het Comité P oefent zijn
opdracht uit via verschillende kanalen, onder meer door klachten van burgers te onderzoeken. Hierbij moet
wel worden opgemerkt dat het Comité P geen ombudsfunctie vervult en niet is opgericht om individuele problemen
van klagers op te lossen.
