Het lokaal politieonthaal en de wijkwerking is de hoeksteen van de basispolitiezorg. In HEKLA wordt
deze dienst verzekerd door 20 wijkagenten, die opereren vanuit de verschillende politieposten.
De dienst wijkwerking van onze politiezone kwam recent in het nieuws, met name
in het krantenartikel:
Klik hier voor specifieke informatie per gemeente, straat, wijkagent.
De taak van wijkagent kan je algemeen opsplitsen in 3 zaken:
Gemeenschapsgerichte politie
Het opvolgen van wijkproblemen (bemiddelen bij burenruzie, schadegevallen,
verwijzen naar gespecialiseerde diensten), contactpersoon tussen overheid
(gemeente, politie, parket...) en burgers).
Info verzamelen
Wijkagenten blijven in de eerste plaats politiemannen die alle taken
uitvoeren die politiewerk met zich meebrengt (interventierijden, verkeer
regelen, klachten noteren enz.). Dat betekent dat hij gekregen of
zelf gevonden info onderzoekt en doorgeeft. De info die zij van burgers
krijgen kan belangrijk zijn voor andere diensten. Bijvoorbeeld, de
wijkagent merkt op dat er een verzakking in de weg ontstaat of hij
wordt door een oplettende burger hiervan op de hoogte gebracht. Hij
kan op zijn beurt de juiste gemeentedienst verwittigen om het euvel
te herstellen. Ander voorbeeld, de wijkagent ontdekt zelf of krijgt
via een burger info over een misdrijf. Hij kan zelf optreden of de
juiste politiedienst verwittigen.
Administratie
Een groot deel van het wijkwerk wordt beheerst door administratie.
Er zijn de kantschriften (opdrachten of vragen van het parket), administratieve
opdrachten van de gemeente (bv de woonstcontrole voor nieuwe inwoners),
moraliteitsonderzoeken, onderzoek nationaliteitskeuze, ...
Hebt u een vraag, opmerking, suggestie of probleem, aarzel niet om
uw wijkagent te contacteren.
